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空間運(yùn)營(yíng)（用戶(hù)活動(dòng)類(lèi)）-海口區(qū)域-三亞

適用專(zhuān)業(yè)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

適用年級(jí)

高年級(jí)

截止時(shí)間

2023-06-01

工作地區(qū)

三亞

公司介紹

蔚來(lái)

世界500強(qiáng)

上市公司

https://www.nio.cn/

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)用戶(hù)關(guān)系建立和維護(hù)，與用戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，不斷提升客戶(hù)對(duì)蔚來(lái)的忠誠(chéng)度；
2、負(fù)責(zé)用戶(hù)成長(zhǎng)、用戶(hù)關(guān)系深耕、用戶(hù)社群維護(hù)：協(xié)助用戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題，情感協(xié)助用戶(hù)關(guān)系的深耕，不斷提升用戶(hù)滿意度以及用戶(hù)活躍度；
3、圍繞NIO House的愿景與使命，負(fù)責(zé)以NIO House為載體的線下社區(qū)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，為用戶(hù)創(chuàng)造愉悅的生活方式；
4、配合總部的規(guī)劃，協(xié)調(diào)區(qū)域公司資源，圍繞節(jié)日、公司事件節(jié)點(diǎn)等，規(guī)劃并制定NIO House全年活動(dòng)主題；
5、外聯(lián)匹配公司品牌調(diào)性的異業(yè)合作，提升NIO House 活動(dòng)的豐富性以及專(zhuān)業(yè)度；

崗位要求

1、2024屆統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆生；
2、對(duì)新能源電動(dòng)汽車(chē)具有強(qiáng)烈興趣，善于快速了解新產(chǎn)品和新功能；
3、有一定的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)及規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠主持沙龍活動(dòng)；
4、保持精力充沛，在非?；钴S的環(huán)境中提供出色的用戶(hù)體驗(yàn)；
5、擁有較強(qiáng)的文字功底、豐富的內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的溝通能力；
6、熟練使用word、excel等辦公軟件；
7、本崗位將邀請(qǐng)您提前參與帶薪實(shí)習(xí)體驗(yàn)，快人一步，融入NIO！