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實(shí)習(xí)-用戶研究與運(yùn)營(yíng) -智能硬件
  • 適用專業(yè)
    電子電氣
  • 適用年級(jí)
    高年級(jí)
  • 截止時(shí)間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海
  • 公司介紹

    蔚來(lái)
    世界500強(qiáng)
    上市公司
    https://www.nio.cn/

    崗位職責(zé)

    1、工作范圍:協(xié)助beta測(cè)試專家,負(fù)責(zé)組織&執(zhí)行智能產(chǎn)品(手機(jī)、耳機(jī)、智能穿戴等)的整機(jī)用戶體驗(yàn)測(cè)試,包括硬件規(guī)格、功能特性等,從而提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;
    2、人群洞察:協(xié)助beta測(cè)試專家,結(jié)合產(chǎn)品特性洞察用戶群特征、用戶使用行為分析及用戶反饋問(wèn)題的分析,從細(xì)分人群入手挖掘手機(jī)用戶和車主用戶體驗(yàn)需求,改進(jìn)其體驗(yàn)問(wèn)題。同時(shí)推動(dòng)手機(jī)和車機(jī)的賣點(diǎn)落地,以及對(duì)用戶提報(bào)的bug進(jìn)行閉環(huán)跟蹤。
    3、流程搭建:協(xié)助beta測(cè)試專家,與軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一起制定beta工具的開(kāi)發(fā)計(jì)劃及驗(yàn)收測(cè)試,推動(dòng)研發(fā)過(guò)程中阻塞問(wèn)題的解決。全流程跟蹤并推動(dòng)完成項(xiàng)目對(duì)用戶體驗(yàn)測(cè)試和調(diào)研的訴求,能夠與周邊團(tuán)隊(duì)高效合作。
    4、協(xié)助完成用戶體驗(yàn)、質(zhì)量文化的宣傳文案編輯、美化。
    職位要求

    崗位要求

    1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、通信工程、電子信息、社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)。
    2、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。心態(tài):樂(lè)觀、開(kāi)放,且具有探索精神。
    3、對(duì)新鮮事物有好奇心,愿意將其融入到自己的工作中,數(shù)碼電子產(chǎn)品愛(ài)好者優(yōu)先。"

    投遞方式

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