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用戶研究
  • 適用專業(yè)
    市場營銷
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-12-31
  • 工作地區(qū)
    北京

    • 公司介紹

    京東
    世界500強
    上市公司
    https://www.jd.com/

    崗位職責

    1-獨立跟進一條或多條業(yè)務線，為產(chǎn)品整個生命周期提供用研支持；基于業(yè)務訴求，洞察、拆解和提煉業(yè)務當前痛點及問題，設計用戶研究方案；
    2-獨立完成用研項目的全套流程，包括需求溝通與分析，研究方案設計，調(diào)研項目管理與實施，數(shù)據(jù)分析，報告撰寫、輸出、匯報，研究結果推動落地等；
    3-關注行業(yè)動態(tài)，定期產(chǎn)出有價值情報信息，定期產(chǎn)出提煉為可能的解決方案；
    4-主動搭建業(yè)務與用戶之間的溝通橋梁。

    崗位要求

    1-統(tǒng)招本科及以上學歷在校生，24屆畢業(yè)生優(yōu)先；
    2-人機交互、心理學、社會學、統(tǒng)計學、市場營銷或計算機相關專業(yè)本科以上學歷優(yōu)先；
    3-熟悉定性及定量的用戶研究方法，如：問卷調(diào)查-用戶訪談-可用性測試-啟發(fā)式評估-眼動測試等；
    4-具備大局觀，邏輯思維能力強，主動性高，有高效的執(zhí)行力，具備優(yōu)秀的理解-溝通與協(xié)調(diào)能力，有一定的文字表達能力；
    5-熱愛用戶研究工作，有敏銳的洞察、分析能力，學習能力強，有好奇心，溝通表達能力優(yōu)秀。
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